Customer & Delivery Brain
Een Brain die alles weet over je klanten, orders en leveringen.
Vraag wat je wilt weten en zie direct wat er speelt, wat aandacht nodig heeft en waar je moet bijsturen.
Maak kennis met de Customer & Delivery Brain.
Eerder dataprojecten gedaan voor
Zo werkt een Brain
Een Brain bestaat uit allerlei objecten, zoals klanten, orders, producten en leveringen. Relaties leggen vast hoe deze objecten met elkaar verbonden zijn.
Je kunt verschillende Brains inzetten voor verschillende doeleinden. Elke Brain richt zich op een specifiek onderdeel van je bedrijf en bevat precies de kennis en verbanden die daarvoor nodig zijn.
Waar wil je heen
Verschillende Brains voor verschillende delen van je bedrijf.
Een Brain wordt gebouwd rondom een specifiek doel. Zo kan een Brain alles weten over je klanten en leveringen, terwijl een andere Brain zich richt op bijvoorbeeld finance, projecten, onderhoud of inkoop. De onderliggende werking is hetzelfde: gegevens en verbanden worden samengebracht zodat je er direct vragen aan kunt stellen.
Wat de Customer & Delivery Brain kan betekenen
Zie welke vragen deze Brain kan beantwoorden en welke informatie hij voor je samenbrengt.
Bekijk hoe het werkt
Van losse gegevens uit verschillende systemen naar een Brain die verbanden begrijpt en antwoorden geeft.
Andere mogelijke Brains
Dezelfde aanpak kan worden gebruikt voor andere delen van je organisatie, zoals finance, projecten, inkoop of onderhoud.
Ervaring
Ervaring met data, processen en systemen.
De meeste organisaties hebben al veel systemen, data en rapportages. En vaak werkt dat ook prima. Een Brain is daarom niet bedoeld om alles te vervangen, maar om iets toe te voegen wat in veel organisaties nog ontbreekt: de verbanden tussen al die losse informatie.
De gegevens zijn er meestal al. Alleen staan ze verspreid over systemen, bestanden en mensen. Daardoor kost het tijd om antwoorden te vinden, moet informatie handmatig worden gecombineerd en blijft belangrijke kennis soms in hoofden zitten.
Een Brain brengt die informatie bij elkaar en maakt de onderlinge relaties expliciet. Zo ontstaat een laag bovenop je bestaande omgeving waarmee je sneller kunt zien wat bij elkaar hoort, wat er verandert en welke gevolgen dat heeft.
Daarvoor hoeft je data niet eerst perfect te zijn. Tijdens het bouwen wordt juist duidelijk waar informatie ontbreekt, dubbel voorkomt of elkaar tegenspreekt. We beginnen daarom niet met “alles oplossen”, maar met een concrete vraag of situatie waar nu veel tijd, zoekwerk of onzekerheid in zit.
Eerder dataprojecten gedaan voor
Kijken of een Brain bij jullie past?
In 30 minuten bespreken we waar informatie nu verspreid zit en of een Brain daar echt iets kan oplossen.